Política de envío
🌍 Restricciones de Envíos Internacionales 🚚
📦 Algunos países tienen restricciones muy estrictas sobre productos con contenido líquido, como:
- Alcohol
- Perfumes
- Medicamentos
- Productos de origen animal o vegetal
Si tu pedido contiene alguno de estos productos, te realizaremos la devolución correspondiente de los ítems restringidos:
➡️ En crédito en la tienda o
➡️ Reembolso a tu tarjeta.
🌍 Pedidos Internacionales
Los clientes fuera de Estados Unidos deben tener en cuenta lo siguiente:
- Impuestos y aranceles: Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos sobre el valor añadido (IVA), tasas arancelarias y otros cargos de aduana, los cuales no están incluidos en el precio de compra ni en el costo de envío.
- Responsabilidad del cliente: Todos los cargos adicionales relacionados con aduanas (impuestos, tasas, retención o liberación de paquetes) son responsabilidad exclusiva del cliente.
- Retrasos aduaneros: Dondelaquellevaytrae no se hace responsable por retrasos causados por procesos de inspección o retención aduanera en el país de destino.
📍 Nuestra responsabilidad termina cuando el paquete es entregado a la empresa de transporte.
Las garantías por pérdida solo aplican si el envío se extravía.
📬 Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente todos los datos de contacto y dirección.
Si el paquete es devuelto por error en la dirección o información incompleta, deberás pagar nuevamente el envío para un nuevo despacho.